深圳市新国都技术股份有限公司收到深交所问询函并提交回复，保障嘉联支付管理层稳定

处罚事件曝光

今年初，嘉联支付受到央行处罚的消息在业界引起了广泛关注。据中国支付网报道，新国都在回复中对该处罚进行了详尽的说明。此次处罚涵盖了嘉联支付的多项问题，促使市场对支付机构的合规经营进行了重新审视。

处罚具体内容

央行对嘉联支付的多项违规行为作出处罚决定。商户未能有效执行实名制，且收单账户设置不符合规范，根据《银行卡收单业务管理办法》的相关条款，要求其限期整改，并处以3万元罚款。此外，商户培训及巡检工作也存在疏漏，同样被要求整改，并拟处以1万元罚款。这些违规现象暴露出嘉联支付在业务管理方面存在不足。

嘉联支付回应

嘉联支付方面表示，罚款已按期全额缴纳。同时，他们向中国人民银行长沙中心支行提交了整改报告。这份报告详细列出了多项整改措施，显示出公司对此次处罚的重视和对整改的积极态度，期望借此恢复在监管机构和市场中的良好形象。

整改具体措施

嘉联支付在整改措施上，采取了多种策略。首先，他们要求小商户办理营业执照，对于那些拒绝办理的，将暂停合作关系。其次，对于尚未注册但应注册的商户，他们先进行宣传引导，若仍不执行，也将中止合作。此外，他们还计划改进巡检、交易以及账户管理等各项制度。

法规相关规定

根据《银行卡收单业务管理办法》第四十八条的规定，若支付机构的商户未实行实名制或收单账户存在违规，央行可对支付机构处以1万至3万元的罚款。同时，若商户在培训或巡检方面做得不足，罚款上限可达3万元。这些规定清晰界定了支付机构合规经营的标准及其违规所面临的代价。

处罚性质判定

观察罚款数额，嘉联支付因商户实名认证等问题，总计被罚三万元，这属于较轻的处罚范畴。总体来看，此次处罚并未达到法律法规所定义的重大行政处罚标准。然而，这无疑给嘉联支付以及整个支付行业敲响了遵守法规经营的警钟。

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